Levertijd en verzendkosten

We doen ons best om elke bestelling snel en zorgvuldig te versturen. 
Ontdek hoe snel jouw bestelling onderweg is en welke verzendkosten van toepassing zijn.
Bij Kado Studio 41 staan service en flexibiliteit voorop, zodat jij zorgeloos kunt bestellen.

Veelgestelde Vragen

Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen over de levertijd en verzendkosten van je bestelling bij Kado Studio 41.
Zo weet je precies wat je kunt verwachten wanneer je een tegeltje bij ons bestelt.

Hoe snel kunnen klanten hun bestelling verwachten nadat ze besteld hebben?

Onze tegeltjes worden met zorg op bestelling gemaakt en worden binnen 5 werkdagen verwerkt en verzonden.
(Met uitzondering van feestdagen.)

Bij extra drukte kan dit iets langer duren. Heeft u haast of een specifieke datum in gedachten? Neem gerust contact met ons op, we denken graag met u mee over de mogelijkheden voor een snellere levering.

Gaat het om een gepersonaliseerd tegeltje? Deze tegeltjes worden binnen 7 werkdagen verwerkt en verzonden.
(Met uitzondering van feestdagen.)

Wat zijn de verzendkosten en zijn er mogelijkheden voor gratis verzending?

Verzendkosten binnen Nederland bedragen € 4,95 voor een brievenbuspakketje en € 6,95 voor een regulier pakketje.
Op het moment dat je pakket is aangemeld bij PostNL, ontvang je een email met daarin je track & trace code, zodat je de bestelling kunt volgen.

De verzendkosten naar België bedragen € 9,95
(€19,00 groot pakket).

Gratis verzending bij bestellingen boven de € 75,00

Welke verzendmethoden bieden jullie aan?

Wij verzenden via PostNL met track & trace.

Wat is het retourbeleid voor tegeltjes die online gekocht zijn?

Bij Kado Studio 41 kun je een artikel binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, conform het herroepingsrecht.

Wil je iets retourneren? Laat het ons binnen 14 dagen weten via e-mail: info@kadostudio41.nl. Vermeld daarbij je ordernummer en klantnaam, of gebruik het formulier voor herroeping en stuur dit ingevuld naar ons op.

Je hoeft geen reden op te geven voor de retour, maar we stellen jouw feedback zeer op prijs, zo kunnen we onze service blijven verbeteren.

Uitzonderingen op retourneren:
Let op: het herroepingsrecht is niet van toepassing op:
- Gepersonaliseerde producten (zoals tegeltjes met eigen tekst/ namen en datum)

We hopen natuurlijk dat je blij bent met je bestelling, maar mocht je toch willen retourneren, dan maken we het graag zo eenvoudig mogelijk voor je.

Kan ik mijn bestelling ook ergens afhalen?

Er is een optie om je bestelling af te halen bij ons afhaalpunt in Venlo-Blerick:
SierenSo
Kloosterstraat 15-17, 5921 HA in Venlo-Blerick.
Openingstijden:
Maandag           GESLOTEN
Dinsdag             10:00 - 17:30
Woensdag         10:00 - 17:30
Donderdag        10:00 - 17:30
Vrijdag                10:00 - 19:00
Zaterdag            10:00 - 17:00
Zondag               GESLOTEN

Wanneer je langs komt om je bestelling bij SierenSo op te halen, grijp dan direct je kans om een kijkje te nemen in de leuke en gezellige winkel van Ingrid!

Ontdek onze tegeltjes

Bestel je tegeltje bij Kado Studio 41. Leuk als cadeau of gewoon voor jezelf!